Políticas de troca, devolução e defeito.

 Defeito

Se você recebeu um produto com defeito, não o utilize e inicie o processo de devolução. Entre em contato conosco através do whatsapp 11989829929, nos informe o problema e nos envie uma foto do mesmo. Nós te enviaremos um código para devolução do correio e assim que o produto chegar no show-room, faremos o reembolso.

Troca

Em caso de troca, entre em contato conosco através do whatsapp 11989829929, para iniciarmos o processo de devolução e envio da nova peça. Escolha o novo produto no site, para que possamos reservar para você. Assim que recebemos a peça devolvida, despacharemos o novo produto. O frete da primeira troca é por nossa conta.

Devolução

Em caso de devolução, entre em contato conosco através do whatsapp 11989829929, para iniciarmos o processo de devolução. Assim que recebermos a peça devolvida no show-room, faremos o reembolso do valor pago. O frete da devolução é por conta do cliente.

Show-room – Av. São Gabriel, 149 sala 105. Cep 01435-000 – Itaim Bibi – São Paulo - SP